Volgens de Arbowet moet iedere werkgever zijn medewerkers beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting.
Dit kunt u doen door een extern vertrouwenspersoon aan te stellen. U bevordert daarmee de menselijke en sociale veiligheid op de werkvloer.
Medewerkers die te maken krijgen met sexuele intimidatie, agressie, geweld, ongewenste omgangsvormen en pesten kunnen contact opnemen met de externe vertrouwenspersoon.
DB Arbo Advies als extern vertrouwenspersoon
Dirk Bok van DB Arbo Advies is bij diverse bedrijven als onafhankelijk, extern vertrouwenspersoon actief. Dirk staat bekend om zijn luisterend oor en laagdrempelige benadering. Om deze taak zo goed mogelijk uit te voeren, moet Dirk uw bedrijf leren kennen, zodat hij ‘dezelfde taal’ spreekt.
Dirk verzorgt de eerste opvang aan medewerkers die begeleiding en advies nodig hebben over vertrouwelijke zaken zoals:
Werkwijze
Allereerst is belangrijk dat de melder zijn/haar verhaal kwijt kan.
Daarna gaat Dirk in gesprek om af te tasten wat de melder wil met de specifieke situatie en/of een informele oplossing mogelijk is. Zo niet, dan adviseert hij de medewerker over andere mogelijkheden.
Ofwel hij verwijst door naar andere hulpverlenende instantie.
Mocht de melder de zaak aan de orde willen stellen bij een klachtencommissie of bij het management, dan kan Dirk als begeleider optreden.
Vanzelfsprekend gaat Dirk vertrouwelijk om met de informatie van de melder. Er geldt een geheimhoudingsplicht.